私もノートン2008を使って被害に遭った一人です。 同じような症状からサポート(これがまたなかなかつながらないんですよね!)に何回も問い合わせて1ヵ月、サポートの答えは「うちの商品とお宅のPCの相性が悪いようですね」と言う事で返品と言う形になりました!こんな事あるのかな? 個人的にはもうノートンは使わないと思います。 今までず〜〜っとノートンだっただけに今回の2008には失望です。 事実は皆で共有しないと思い書き込みました。m(_ _)m
【2007/11/08 13:40】
URL | 困っていました。(過去形) #-[ 編集]
それはなんとも災難でしたね。 自分の場合はなんとかなりましたけど、困っている人多い気がしてならないですねー。 ただ、もしかしたらサポートの人も良くわかってないのかもしれないですね…、相性問題という最終手段を出してきてるくらいですし。 そのうち公式に対応してくるとは思いますけど、本当にしっかりして欲しいところですよね。 セキュリティソフトだけに余計に。
【2007/11/08 22:36】
URL | てくたく #tUGgBh5k[ 編集]
本日、ノートンで同じ症状に見舞われ、検索でたどり着きました。 ご提示の対策3でやっと復旧…。 情報本当にありがとうございました。非常に助かりました! 他の同症状の方へのリンクの期待も込めて、トラックバックさせてくださいませ。 それにしても、ノートンの殿様商売には (割引やらキャンペーンやらはそうでもないでしょうが) ちょっと今回もカチンと来てしまいました。 もう5年ノートン利用なのですが、イメージは変わりません…。 というか、日本人の非技術系にやさしくないだけかな? それでは、お邪魔いたしました。 集めた情報がお役に立てて何よりです。 書いた甲斐があってよかったです。 まあ、本当に良いのはノートンのきっちりバグを取ってくれることなんですけどねー。 それとトラックバックして下さって良いですよ。 ご丁寧にありがとうございます。 それでは。
【2007/12/03 21:53】
URL | てくたく #tUGgBh5k[ 編集]
試用期限が切れたと表示され困り果てておりました。 対策1はインストールがうまくいかず、対策2でも効果がなく、 対策3で直りました!とても助かりました。ありがとうございます。
【2007/12/26 16:49】
URL | たんもも #-[ 編集]
役に立ち何よりです。 やっぱり対策3ですか。 日付の認識がノートンのサーバーで誤認識している可能性が高そうですね。 でも、いまだに直せてないところをみると思っているよりも厄介な問題なのかもしれないですね…。
【2007/12/26 22:02】
URL | てくたく #tUGgBh5k[ 編集]
【2007/12/29 18:22】
URL | アロー #EoHpH7fI[ 編集]
【2007/12/29 20:43】
URL | てくたく #E02eZlP.[ 編集]
【2008/02/10 23:33】
URL | ゆう #-[ 編集]
2008アップグレードの前作業段階『前グレードのアンインストール』をした時にゴミが残ったのか、ファイアウォールが悪さしてたのか、何かあったのでしょうね。 もう他のを使っておられるかもしれませんが、そういう時はOSのクリーンインストール→2008の体験版入れる→前のキーを入れるが一番早いのです。 まあ、面倒なのと時間がかかるので、ゆうさんのように泣く泣く割り切るのも一つの手なのかも。 ただもったいないので、駄目元で、サポートに連絡してみては? しかし、アップグレード用件初めて見たのですけど、条件少しややこしいですね…、特にXP。 http://www.tnc.ne.jp/tos/os_08.html
【2008/02/11 22:07】
URL | てくたく #E02eZlP.[ 編集]
「Norton Internet Security 2008」をインストールしたら、数え切れないほどの不具合が発生して対処法が見つからず苦しんでいることを前回の 別館「遊々窓々」徒然日誌【2008/01/20 09:50】
|